面對快速變化的世界，身為父母，我們盼望養出什麼樣的孩子？作為師長，我們期待教出什麼樣的學生？家庭，是孩子人格塑型的開始；學校，是孩子適應社會的啟程。不曉得你是否經常聽到：
「害怕輸在起跑點？！」
「在怎麼努力，都沒辦法改變！」
「擔心缺乏競爭力，被社會淘汰？！」
諸如此類的聲音，是孩子內心的擔憂？還是身為家長的我們操之過急？！或許，我們都該先冷靜停下來，好好思考究竟是什麼原因，讓我們如此害怕失敗！
我很喜歡閱讀心理和教育相關的書籍，在這篇文章理，我將與你分享這本陪伴孩子成長必看的好書：《心理韌性》，並帶你一起理解如何培養內心強大、願意挑戰、擁有自信的孩子。
何謂心理韌性
「心理韌性」是這本書的書名，同時也是一個專有名詞。那麼到底「心理韌性」是什麼？與我們有關嗎？
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記得在五年前，我第一次接觸到這個名詞時，也是花了很多時間才有辦法理解、消化和吸收，很開心終於有機會，能夠和大家分享（反芻？）這個概念～
名詞解釋
心理韌性的英文為 Psychological Resilience ，其中的 Resilience 在台灣常見的翻譯是「復原力」，或許你也有聽過「挫折容忍力」這個說法。其實這些都是在講同一個概念，只是翻譯成不同的中文而已。
讓我們一起先看看這段定義：
心理韌性是一種從逆境中復原，同時也能適度從挫折中獲益的能力。
反覆咀嚼幾次，相信你跟我第一次接觸時一樣，有看沒有懂！慶幸現在已經有比較多說明和範例，能夠幫助我們理解。從字面上來看，就是當我們遇到困難或挫折時，能夠恢復到原來的狀態，同時能從過程中，獲得或學習某些經驗或能力。
如果我們單純以復原力來看，便是指一個人「從逆境中反彈的能力」。更精簡的說法就是「站起來，再重新開始的能力。」
心理韌性從何而來？
心理韌性能幫助我們一步步從無法預測的未知當中，面對、接納、消化、站穩、成長。越來越多研究不斷證明，心理韌性不是一種與身俱來的能力，它是能經由後天培養的能力。
此外，研究人員發現，大腦前額葉（額頭的位置）和情緒調控與整合有關，體積大小與復原力呈現正向關係。而大腦發展的關鍵期，受到 「家庭環境」 的影響很大，是孩子們奠定心理韌性基礎的重要關鍵。當孩子有足夠的安全感時，才有能力和資源，向外進行良好的連結。
如何培養心理韌性？
心理韌性素質的培養，需要從自信心開始談起。當我們一說到自信心，你最先想到會是什麼呢？
跟你分享，我第一個想到的是「自我中心」，且自我中心也很常跟自信心做比較。
自我中心又稱為本位主義，簡單來說，自我中心的人，會優先以「我」的需求、「我」的感受、「我」的判斷出發，比較少顧慮他人的需求和感受，容易陷入自己的情緒漩渦中。
而自信心，是一種有能力完成某項任務或解決某個問題的信念，也是我們接下來要討論的核心議題。自信心是一個很大的概念，其中有兩個主要成分，分別是：
- 自我價值感：看重自己的程度。
- 自我效能感：相信自己具備完成挑戰、解決事情的能力。
關於自我價值感
那麼，什麼是自我價值？自我價值是：
個人透過自己的知覺或評價後，對自己的表現或能力，產生正負向的想法與感受。
一個人的自我價值，是從成長的過程中，透過生活經驗、與家人、師長、朋友間的互動慢慢建立而成，其中包含個人對於自己的個性、心理、他人及社會給予的整體評價總和。
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自我價值感高的孩子，會相信自己是值得被愛的，別人也會看重他，人際互動也較為信任與良善；自我價值感低的孩子，會認為自己不值得被愛，沒有自己的主見（不敢表達），較為自卑，容易有玻璃心！
關於自我效能感
再來，什麼是自我效能感？自我效能感是：
一個人對自己有能力完成事情的相信程度，也就是擁有「我可以」的信念。
自我效能感的高低，將影響孩子碰到挑戰時，接受與面對的意願。自我效能感高的孩子，因為相信自己有能力可以解決問題，所以在面對挑戰時，往往願意主動面對、接受挑戰。；自我效能感低的孩子，往往會覺得自己沒辦法把事情做好，所以一旦遇到事情，就會直覺想要逃避。
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自我效能感該如何培養，關鍵在於成功的經驗和失敗的轉念。作者認為在書中提供三種增加自我效能感的方式：
- 提供孩子選擇和承擔的機會。
- 保留孩子願意嘗試的動機。
- 用事後學習法幫助孩子增進自我效能感。
孩子害怕挑戰怎麼辦？
失敗之所以會讓人難以接受，是因為會對「自我價值」帶來傷害。沒有人喜歡受傷，尤其是與「我」有關的傷害。為了不讓自己受傷，最輕鬆的作法就是「不嘗試」！這個觀點在《被討厭的勇氣》一書中，有著許多相似之處。
對於孩子害怕挑戰的應對方法，作者在書中有列出五種方法，這邊簡單舉出其中一種結合我的觀點和案例延伸，與你分享：
轉化失敗意義
鼓勵孩子努力的過程，而非讚美結果。
這句話說起來很簡單，但做起來很不容易！很多家長常因各種原因，缺乏時間陪伴孩子，演變成只用成績、競賽結果來評斷孩子的整體表現。孩子透過家長的反應所學習到的是－「如果我想得到爸媽的關注，我就需要得到好成績。」至於，要怎麼獲得關注，除了好好努力這個較為困難的作法外，有太多太多負面卻輕鬆的作法，如作弊、偷考卷、報喜不報憂、鬧事引起關注等，相信說到這，大家肯定心有戚戚焉！
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鼓勵過程不只是單純用說的，而是需要爸媽實際參與，真實地將自己的看見，讓孩子知道。內容越細緻，孩子越能感受到你對他的重視與用心，越能增強他的自我價值感。
我們來接著來看下面兩種爸媽回應的方式，如果要你從中挑選一種，你會選擇哪一個回應？
「說！你為什麼考這個分數！這麼簡單的題目為什麼都不會，怎麼笨成這樣！明天開始不準你看電視玩電腦！」
「小明，雖然這次的數學成績不太理想，在考前的前兩個禮拜，我有發現小明都花了很多時間，認真的複習功課。我很喜歡你努力的樣子，我希望你可以繼續保持，同時也希望你的努力能獲得好的成果。你覺得怎麼做，可以在下次考試時，再進步一點呢？我們一起來試著想想辦法。」
YES SET 溝通法
「YES SET」又稱為「三對一好」策略，簡單來說，如果你有辦法先讓對方說出三個「對」，接著對方做出「好」的承諾，比起直接要求對方說出，成功的機會要來得高。
我們先來看看下面一個簡單的案例，稍後我們再來介紹策略的核心是什麼。這邊引用本書作者陪同朋友逛街等待的過程，觀察到一旁情侶有趣的對話：
女生：「寶貝，今天辛苦你了。你今天原本可以在家裡睡覺的耶！」
男生：「對呀。」
（男生臉色不悅，連話都不想多說！）女生：「可是你卻放棄睡覺，專程出來陪我耶！」
男生：「對呀。」
（男生臉色稍為和緩。）女生：「寶貝，你好棒唷！你用你的行動表達對我的重視耶，真的好窩心！」
男生：「對呀，那還用說！」
（男生露出羞澀的笑。）女生：「寶貝真棒！那我跟你說唷⋯⋯」
男生：「什麼？你說。」
女生：「我想要買這兩說鞋，便宜又很適合我，搭配起來很好看，這樣以後可以穿著跟你一起逛街，你說好不好？」
男生：「好呀，那有什麼問題？」
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「三對一好」的核心觀念，不是在於非得要對方說出三個對和一個好，而是在對話的過程中，抱持著好奇，試著了解並核對他人的感受，給予同理支持和陪伴，最後用邀請的方式讓對方一起參與。
這邊，我們再來看看書中另一個案例故事，角色都是由大人進行扮演。
大人：「你現在很生氣對不對？」
小孩：「對。」
大人：「那⋯⋯你知不知道⋯⋯我也很生氣！」
小孩：「對⋯⋯」
大人：「那你知不知道，我生氣的時候，連我自己都怕我自己！」
小孩：「對⋯⋯（？）」
大人：「所以你現在就給我進房間！」
小孩：「好⋯⋯（？）」
看完這個案例後，我笑了非常久，覺得這對大人怎麼這麼可愛！當我們將重點著重在結果上，也就是硬要對方說出三好一對，那麼過程八九不離十，肯定會歪樓。
再來，我們來看看調整過的方式：
大人：「你現在是不是因為跟弟弟吵架，所以很生氣？」
小孩：「對。」
大人：「你覺得他沒經過你的同意，直接拿走你的玩具，你很不高興？」
小孩：「對。」
大人：「所以你才會跟弟弟說以後都不借給他玩了，來表達你的不滿，是嗎？」
小孩：「對。」
大人：「我知道你很生氣！你需要一點時間冷靜休息一下嗎？等你準備好了，我們來一起想想看可以怎麼做，好嗎？」
小孩：「好。」
實際在操作時，可能句型不會那麼精簡，有時會花很多核對對方的感受和狀態。然而，知易行難，句型雖然看似簡單，但當我們真的遇到問題，準備捲起袖子要發揮時，常常會腦筋一片空白，就很容易會跟上面的「現在給我進房間」的對話方式一樣！因此，平時的練習真的非常重要！
結語
本書在描述心理韌性時，雖然對象主要都是以孩子為主，對我來說，心理韌性適用於所有人，是大家值得培養的核心素養之一。
在我的生活與工作中，有著許多朋友和學生，經常懷疑自己，認為自己沒有能力，不值得被愛，但又會期待自己的生活有機會改變！以實務經驗來說，孩子對於挑戰和挫折的適應能力，遠超過大人！他們接受情緒，擁抱失敗，保持彈性。反倒是青少年和成人，受家庭和學校長期的影響，被灌輸重視結果的觀念，漸漸得使我們不願相信自己，對任何事情缺乏動機，對生活的一切改變感到無力！
自我價值感需要家人對孩子的支持、良好的關係，還有對孩子的信任；自我效能感建立在孩子的成功經驗上，同時鼓勵孩子在錯誤中學習新的可能。
書中還有許多關於心理成長的重點面向：
- 發展心理韌性
- 培養自我覺察
- 強化自我概念
- 建立人際關係
- 落實有效溝通
礙於篇幅的關係，只能針對幾個自己覺得實用，且很重要的概念與你分享。書中仍有很多乾貨和有意思的觀念，值得我們深入研究和探討，很推薦你閱讀這本書。期待看完這本《心理韌性》的你，能用「溫柔和堅定」的態度，相信他們，給予支持，陪伴孩子一起成長。
