關於心理教育團體的敘述,下列何者正確?
諮商心理師國考考古題
110年第二次 · 團體諮商與心理治療
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1. 關於心理教育團體的敘述,下列何者正確?
- (A) 強調工作目標以達成成效
- (B) 著重成員的問題解決與人格改變
- (C) 著重灌輸、討論與整合有事實根據的訊息
- (D) 強調減輕成員特定的癥狀或心理困擾
正解:C ・特定族群與主題團體/心理教育團體
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2. 根據Yalom對於團體成員組成的同質性與異質性之敘述,下列何者正確?
- (A) 長期、密集的團體治療,同質性團體優於異質性團體
- (B) 短期、支持性的團體治療,同質性團體優於異質性團體
- (C) 處理愛抱怨的成員,異質性團體優於同質性團體
- (D) 要改變成員的人格結構,同質性團體優於異質性團體
正解:B ・團體前準備/成員招募與篩選
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3. 在學校帶領父母效能團體,幫助父母學習親職管教技巧,以提升父母管教子女的效能感和技巧。該團體屬於下列何者?
- (A) 討論團體
- (B) 任務團體
- (C) 輔導團體
- (D) 諮商團體
正解:C ・特定族群與主題團體/親職/家長團體
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4. 關於團體凝聚力研究結果的敘述,下列何者錯誤?
- (A) 凝聚力與團體療效呈現正相關
- (B) 人際取向團體才需重視凝聚力
- (C) 青少年團體特別要重視凝聚力
- (D) 鼓勵成員互動有助凝聚力的產生
正解:B ・團體歷程與動力/團體凝聚力
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5. 關於團體溝通與互動的敘述,下列何者錯誤?
- (A) 領導者應該避免每位成員表達後即予以反應的模式
- (B) 領導者在團體中要注意並追蹤誰對誰說話,以及他們彼此對話有多頻繁
- (C) 在心理教育團體中,比較容易出現以領導者為中心的溝通,每次訊息只往來於領導者與一位成員之間
- (D) 在諮商團體中,為使每一位成員都能表達,要多多運用成員輪流發言的策略
正解:D ・團體歷程與動力/團體規範
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6. 關於諮商團體的規範與文化的敘述,下列何者正確?①團體規範的設立與凝聚力的發展有關②團體規範隱含團體中行為好壞的評斷③團體初期要明訂所有的規範,才有助於成員發展適切的行為④團體中成員平等互惠,是社會情境的規範,也是團體運作的規範⑤隱晦的團體規範只有在違反行為出現時,才會彰顯規範的存在⑥華人成人團體中,第1次讓成員介紹自己的職業和職位,有助於團體規範及文化的形成
- (A) ①②③⑥
- (B) ①②④⑤
- (C) ①③④⑤
- (D) ②④⑤⑥
正解:B ・團體歷程與動力/團體規範
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7. 關於團體動力的現象,下列敘述何者錯誤?
- (A) 次團體瀰漫的「沉默的共謀」會破壞團體的運作
- (B) 壟斷發言者強迫性的喋喋不休,其實是試著要減少焦慮
- (C) 抱怨型成員的行為模式是反映他對攻擊性的高度衝突感
- (D) 有時候領導者的反移情也會阻礙成員的自我揭露
正解:C ・團體歷程與動力/團體凝聚力
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8. 關於領導者在處理團體結束階段的敘述,下列何者錯誤?
- (A) 一些成員會出現分離焦慮,領導者將此感受正常化,並允許他們在團體中表達焦慮或失落感
- (B) 對於無法承受團體結束而有強烈情緒反應之成員,領導者必要時可另找時間處理其情緒反應
- (C) 領導者引導成員將團體中深刻的感受或情緒複製到家庭或工作場域,使其得到類似的互動體驗
- (D) 領導者的重要任務是評估團體可帶給成員何種感受與學習
正解:C ・團體發展階段/結束與追蹤階段
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9. 帶領非結構人際互動團體,在初次聚會時,下列何種領導行為最適當?
- (A) 為避免成員依賴,只需告知這是非結構團體,成員需負起團體成敗的責任後,領導者即應保持中立、不涉入的姿態
- (B) 為促進成員的移情投射,做為日後治療詮釋的題材,領導者不能介入以複製早期父母不能滿足幼兒需求的經驗
- (C) 為建構團體希望感的產生,領導者宜儘早催化成員冒險進行深度揭露,以示範團體療效的產生
- (D) 為幫助團體形成並讓成員了解如何參與團體,領導者初次仍需說明團體目標、進行方式
正解:D ・理論取向團體/人際互動取向團體
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10. Corey的團體發展六階段中,「適應與探索」的任務是發生在何階段?
- (A) 開始期(orientation phase)
- (B) 轉銜期(transition phase)
- (C) 工作期(working phase)
- (D) 整理期(consolidation phase)
正解:A ・團體發展階段/初始階段
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11. 下列何者比較不可能是成員或領導者迴避治療性團體結束的反應?
- (A) 成員突然決定終止參與
- (B) 成員尋求返回團體的保證
- (C) 領導者拒絕接受成員尚未完全康復的事實
- (D) 成員諮詢其他成員是否要結束治療
正解:D ・團體發展階段/結束與追蹤階段
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12. 為期10次的社會青年自我探索團體,在第3次時,成員甲因其他成員對話碰觸內心而大哭,並請領導者無須理會他繼續帶領團體。此時,領導者的反應下列何者最適當?
- (A) 依照甲的期待,團體繼續往下進行
- (B) 先釐清其他成員剛才的對話內容
- (C) 暫停團體,陪伴甲讓他哭個夠
- (D) 同理甲並請其他成員分享類似的情緒經驗
正解:D ・團體歷程與動力/此時此地
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13. 下列何者是團體初期領導者透明化的反應?
- (A) 揭露領導者個人的生活世界
- (B) 分享對於成員表達的反應
- (C) 揭露領導者與成員的私人情誼
- (D) 保持中立地觀察成員的反應
正解:B ・團體領導/領導風格與技術
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14. 成員分享團體經驗對他的幫助時說:「團體讓我知道我不是唯一一個有這些問題的人。」根據Yalom的分類,這是屬於那一項治療因素?
- (A) 宣洩
- (B) 普同感
- (C) 存在感
- (D) 利他主義
正解:B ・療效因子與治療機轉/Yalom 療效因子
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15. 關於協同團體領導者的敘述,下列何者正確?
- (A) 協同領導者會增加新手團體領導者的焦慮
- (B) 協同領導者可協助成員表達對另一位領導者的負向情緒,並檢視其來源及意義
- (C) 領導者最好與自己不熟識的協同領導者一起帶領團體,藉由團體歷程互相了解並給成員示範
- (D) 領導者與協同領導者之間的關係無需明白界定,才有互補效果
正解:B ・團體領導/協同領導
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16. 成員甲在團體中持續的說她與其男友相處的問題已約15分鐘,領導者注意到其陳述焦點多放在為男友的行為找理由,又反覆說她也不知道男友真正的用意是什麼。下列領導者的回應,何者最不適當?
- (A) 請成員就目前聽到的內容,回應相似的經驗
- (B) 切斷其談話,請甲說明提出此問題,希望團體幫什麼忙
- (C) 回應甲男人多數的心理,幫助甲了解男友可能只是粗心並無惡意
- (D) 試著邀請甲做個實驗,若她男友在此時此刻出現,她會對男友說什麼
正解:C ・問題成員與情境處理/壟斷與說故事行為
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17. 成員甲在團體中談到自己面臨婚姻的危機,很想離婚,但又害怕別人的異樣眼光,隨後有幾個成員也分享自己或父母離婚的經驗,此時領導者說:「讓我們把話題回到甲身上」。下列領導者運用的技術,何者最正確?
- (A) 切斷技術
- (B) 繞圈子
- (C) 保持焦點
- (D) 引出主題
正解:C ・療效因子與治療機轉/Yalom 療效因子
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18. 導致團體沉默的原因中,下列何者將帶來生產性沉默?
- (A) 成員擔心說錯話
- (B) 成員不知道要說什麼
- (C) 成員等待領導者下指令
- (D) 成員因領導者的歷程評論陷入沉思
正解:D ・團體歷程與動力/沉默與衝突處理
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19. 團體成員有時會出現拯救者(rescuers)的議題,下列何者最不適當?
- (A) 拯救者可能是團體罪惡感的投射
- (B) 拯救者可能會阻礙成員在痛苦中解決問題
- (C) 領導者直接挑戰拯救行為會有助於凝聚力
- (D) 拯救者經常會以為自己的行為是一種支持與協助
正解:C ・問題成員與情境處理/問題成員處理
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20. 關於治療性團體成員可以獲益最多的篩選原則,下列敘述何者最正確?
- (A) 沒有排除標準
- (B) 是否自願參與
- (C) 對團體有高度期望
- (D) 與團體主題直接有關的困擾與抱怨
正解:C ・團體前準備/成員招募與篩選
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21. 美華是團體中一直較少說話的成員,下列領導者的反應,何者最適當?
- (A) 詢問美華有什麼事情干擾她
- (B) 常常點名美華,要她多發言
- (C) 詢問其他成員對於美華沉默的反應
- (D) 提醒美華有關團體規範,她有參與的責任
正解:A ・問題成員與情境處理/問題成員處理
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22. 某企業為協助管理階層發展員工關懷的有效方案,邀請諮商心理師協助帶領團體,依據團體工作專家學會(Association for Specialists in Group Work, ASGW, 2000)的分類,這是屬於那一類的團體?
- (A) 任務團體(task groups)
- (B) 心理教育性團體(psychoeducational groups)
- (C) 諮商團體(counseling groups)
- (D) 心理治療團體(psychotherapy groups)
正解:A ・團體基礎與發展/團體類型與目標
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23. 在一諮商團體中期,成員談到因壓力帶來的睡眠障礙,其他成員正分享如何對抗壓力的方式。甲成員是醫護專業人員,在團體成員討論身心適應問題時,極度擁護病理觀的求醫及吃藥的重要,其他成員想表達不同的觀點,但甲成員端出自己的證照及多年的經驗來捍衛其觀點,領導者與其他成員想持續表達自己的觀點皆被甲駁回,領導者也發現其他成員對甲的不耐及生氣,下列領導者的介入,何者最適宜?
- (A) 尊重甲讓他說完整,並進一步詢問甲何以如此捍衛病理的觀點
- (B) 暫停甲的發言,指出甲在這個團體互動歷程所展現的人際風格,並連結到甲參與團體尋求改變的原因
- (C) 暫停甲的發言,並請甲試著摘述其他成員剛剛的發言
- (D) 尊重甲讓他說完整,然後邀請其他成員說說他們在這過程中的感受
正解:B ・問題成員與情境處理/問題成員處理
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24. 關於團體成員參與團體可能遭遇的風險,下列敘述何者錯誤?
- (A) 領導者在團體開始前,需向成員說明團體可能的獲益及潛在的風險
- (B) 應要求參與團體的成員均需簽署保密同意書,確保團體的保密萬無一失
- (C) 即使團體某成員的價值觀與其他成員或領導者的價值觀不一致,亦不應利用團體壓力強迫其改變
- (D) 若成員在參與團體討論後,形成重大的決定或改變(如離婚),需提醒成員預防因團體壓力而倉促行動
正解:B ・團體倫理與多元文化/團體倫理
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25. 當領導者在團體歷程中與成員產生價值衝突時,下列何種處理策略違反倫理守則?
- (A) 在柔和普遍性(soft universalism)的架構內思考衝突,找出跨文化的普世價值觀並尊重地交換意見,以釐清彼此的差異
- (B) 為了增加成員在真實生活中的適應性,領導者可多提醒成員主流價值觀的觀點與優勢,幫助成員在離開團體後能與社會接軌
- (C) 即使與成員有價值觀的衝突,領導者應以客觀與不使成員感到負擔的方式表達自我觀點
- (D) 領導者需敏銳覺察自我價值觀對團體各層面的影響
正解:B ・團體倫理與多元文化/團體倫理
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26. 某成員說:「團體讓我了解到我對某人的愛憎可能和對方關係不大,反而和我過去對其他人的心結或經驗較有關。」此說法最有可能被歸納為何種治療因素?
- (A) 投射性認同
- (B) 人際學習
- (C) 家庭情境重現
- (D) 自我了解
正解:D ・療效因子與治療機轉/團體中的移情與投射認同
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27. 關於「矯正性的情緒經驗」,下列敘述何者正確?
- (A) Alexander認為有效的治療體驗應該包括理智的洞察、情緒的矯正和系統式的現實感
- (B) 「矯正的情緒經驗」最早被提出來是在關於人際互動的文獻中
- (C) 情緒經驗之所以可以獲得矯正,是因為其他成員支持該成員冒險表達強烈的情緒
- (D) 「矯正的情緒經驗」中的情感必定是負向的情感
正解:A ・療效因子與治療機轉/團體中的移情與投射認同
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28. 在一個諮商團體的中期某次聚會結束後,成員甲寄給領導者電子郵件,附上長達兩頁有關參與該次聚會的心情筆記。信件內容的主題之一是對領導者的種種情緒,包含對領導者的生氣、抱歉,以及對自己的生氣。下列領導者的介入,何者最適當?
- (A) 回覆甲電子郵件,並表達自己看完信件後的種種感想
- (B) 回覆甲有收到信件,並允諾將在下次聚會中回應
- (C) 回覆甲有收到信件,肯定甲這些情感對團體的重要性,邀請其在下次聚會中表達
- (D) 不回覆電子郵件,以杜絕在團體外的聯絡,但在下次聚會時邀請甲在團體中表達
正解:C ・團體倫理與多元文化/團體倫理
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29. 關於團體諮商與治療理論取向的敘述,下列何者正確?
- (A) 諮商理論能引導如何催化團體的歷程
- (B) 諮商理論主要是運用在團體初期來協助成員做改變
- (C) 諮商理論取向的運用會影響團體氛圍
- (D) 用諮商理論進行個別成員的工作時,最好聚焦在一位成員身上
正解:A 或 C 或 B ・第29題答A或C者均給分,第37題答B或C者均給分 ・團體基礎與發展/團體治療基本概念
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30. 關於Yalom提到「團體就是社會縮影」的敘述,下列何者最不適當?
- (A) 一個自由互動而少結構限制的團體,最終會發展為由所有成員組成的社會縮影
- (B) 該觀點類似Agazarian和Peters(1981)所指在一個特定時空中數個不同個體的集合
- (C) 團體進行後,成員會逐漸發展出另一個看不見組織而有結構和功能的團體
- (D) 可以辨識出成員重複出現不適應的人際型態
正解:C ・團體歷程與動力/此時此地
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31. 關於社區中家暴受虐婦女諮商團體的設計,下列何者最為重要?
- (A) 團體內容聚焦在受暴經驗的述說
- (B) 團體的設計應該朝向低結構化取向
- (C) 強調成員的普同感、發現自我內在能力與聲音
- (D) 讓女性成員更了解男性的想法,可以有男性成員加入
正解:C ・特定族群與主題團體/創傷/性虐待團體
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32. 關於不同團體理論取向的領導者,下列敘述何者錯誤?
- (A) 現實治療取向的領導者認為憂鬱及憤怒的表現是一種主動的選擇,而這個選擇是可以改變的
- (B) 解釋是阿德勒取向領導者的一項重要技術,包括指出成員此時此刻表現行為的潛在動機
- (C) 完形治療取向領導者並不侷限一些特定的技術,而是透過技術協助成員對自己的選擇和行為有更多的覺察
- (D) 存在主義治療取向領導者會藉由明確的程序和技巧,協助成員檢視自己的自由與責任
正解:D ・團體基礎與發展/團體治療基本概念
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33. 以女性主義治療進行產後憂鬱婦女的團體諮商,下列何者是領導者最不可能做的事情?
- (A) 利用家庭作業幫助成員審視家務分工的不平等
- (B) 鼓勵成員按時服藥,並提供相關衛教
- (C) 協助成員追求自我接納及自我實現
- (D) 鼓勵成員採取行動,要求伴侶提供支持
正解:B ・團體基礎與發展/團體類型與目標
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34. 當成員甲對著團體中的乙表達:「當你哭的時候,我們也都很有感觸……」,領導者這時請甲將「我們」改成「我」,並邀請甲再對乙重新陳述一次。這最有可能是那個學派的作法?
- (A) 完形學派
- (B) 現實學派
- (C) 精神分析學派
- (D) 溝通分析學派
正解:A ・理論取向團體/完形取向團體
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35. 帶領國小低年級人際關係團體的第1次聚會,在討論團體規範時,最適合使用下列那一句話?
- (A) 有誰知道「機密」是什麼?
- (B) 什麼時候要保守個人隱私?
- (C) 你們會對團體說心裡的話,考慮會是什麼?
- (D) 如果有人在我們說話時也開始說話,該怎麼辦?
正解:D ・特定族群與主題團體/兒童青少年團體
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36. 邁向高齡社會的同時,老人團體的需求也日益重要,懷舊治療(reminiscence therapy)或生命回顧常是被運用的技巧,下列敘述何者最不適當?
- (A) 生命回顧可能將過去未解決的衝突再現,對老人團體反而有負向影響
- (B) 生命回顧可以增進覺察個人的有限性,破除不朽的迷思,接納個人死亡
- (C) 分享過往的回憶,可以增進個人的統整,以及對自己和他們生命的洞察
- (D) 在團體中也會有成員不願意回憶其過往痛苦,而逃避回顧
正解:A ・特定族群與主題團體/老人團體
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37. 關於性虐待受害者團體的敘述,下列何者最不適當?
- (A) 大部分的成員也可以透過觀看其他成員的探索過程而得到幫助
- (B) 成員在接受團體治療的同時,要暫時停止其原有的個別治療
- (C) 探討受虐經驗可能會有強烈的情緒反應,所以一次只處理一位成員的問題
- (D) 團體進行是一個週期(如6~8週)、一個週期的持續,藉以評估團體狀況,決定持續或暫停
正解:B 或 C ・送分/可複選:B、C ・特定族群與主題團體/創傷/性虐待團體
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38. 領導者接到成員甲來電告知,因個人時間規劃的變動,未來不方便再參加團體聚會。下列領導者的處理,何者最適當?
- (A) 關心甲當前生活情形,了解其在時間規劃上確無調整的空間後,尊重甲的自主權,在電話中同意甲離開團體並給予祝福
- (B) 了解甲做此決定的原因,在電話中力邀甲至少再參加一次團體,向成員說明退出團體的決定。若甲不想接受此建議,可以提醒第1次團體時曾承諾會全勤
- (C) 甲回到團體向其他成員解釋退出團體的決定時,領導者處遇的重點在於促使甲改變心意,繼續留在團體中
- (D) 甲向團體說明退出的決定,團體及領導者經過一番努力仍無法改變此決定後,甲與團體相互道別並給予祝福
正解:D ・團體歷程與動力/團體規範
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39. 關於不同群體特殊需求之團體帶領概念,下列何者錯誤?
- (A) 對於青少年的諮商團體可著重對於衝突、疑惑等價值觀的探討
- (B) 兒童諮商團體應強調規範和適切行為,避免呈現其個人情緒或問題行為
- (C) 銀髮族諮商團體應協助參與之老年人朝向充實和生命意義探尋發展
- (D) 生涯和個人獨立問題可以是大專生諮商團體的主要需求和引導方向
正解:B ・團體基礎與發展/團體類型與目標
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40. 在一個為期12次的失婚團體諮商中,第2次聚會的開始,甲成員表達自己已離婚2年,但仍處於憎恨前夫的狀態。下列那一種領導者的回應或介入最不適當?
- (A) 你會這麼恨,一定有你的道理,想必這2年你也不好受,隨著團體的進行我們再慢慢來了解
- (B) 我感覺到你在這段婚姻中很受苦,請你多談談發生了什麼讓你這麼憎恨
- (C) 你的經驗和剛剛乙成員所談到很相似,關係的斷裂都為你們帶來相當長時間的影響
- (D) 甲述說的是離婚帶來的傷害會持續很長一段時間,其他人有相同的經驗要分享嗎
正解:B ・團體基礎與發展/團體類型與目標
申論題
申論題無公告標準答案,只列題目與知識點,供自行練寫。
- 1 30 分 理論取向團體 · 心理動力取向團體
冠宇心理師在帶領大學生壓力紓解團體中,發現大三的志宏有疑似邊緣型的性格(Borderline personality disorder)。根據DSM-5的診斷標準,邊緣型人格疾患者有那些特徵?(10分)冠宇擬組合個別治療與團體治療方式帶領團體,並減少界限議題相抗衡的狀況,請加以說明他適合進行聯合治療(conjoint therapy)還是混合治療(combined therapy)?(10分)請說明聯合治療與混合治療的方式及適用範圍。(10分)
- 2 20 分 問題成員與情境處理 · 抗拒與防衛處理
在目睹家暴青少年第二次團體諮商中,小玉總是逃避與拒絕談到父親家暴母親的情況,諮商師在帶領成員進行自由聯想時,小玉也說「腦筋一片空白」,並拒絕參與討論與探索家暴情境。身為諮商師的你請以精神分析學派(Psychoanalysis)觀點說明小玉的抗拒(resistance)行為為何?如何處理團體成員的抗拒行為?(20分)