用薩提爾應對姿態看職場霸凌:指責、討好與旁觀的人
職場霸凌很少是一個壞人造成的,比較常是幾種求生存姿態卡在一起。用薩提爾的四種應對姿態與人際歷程的社會縮影,看懂辦公室裡那個沒有人快樂、卻誰都動不了的結構。
標籤「心理學」共 8 篇文章。
職場霸凌很少是一個壞人造成的,比較常是幾種求生存姿態卡在一起。用薩提爾的四種應對姿態與人際歷程的社會縮影,看懂辦公室裡那個沒有人快樂、卻誰都動不了的結構。
什麼行為算職場霸凌?合理管理與霸凌的界線在哪?先用職安法的四個構成要件與三個判準把界線畫出來,再用薩提爾冰山與非暴力溝通,處理法規接不住的那一段——行為底下的感受與期待。
2026 年 7 月 1 日職安法職場霸凌防治新制上路,企業忙著訂政策、設信箱。但制度管得住流程,管不住互動的慣性。這篇談如何用薩提爾冰山對話與非暴力溝通,處理行為底下的情緒與期待。
冰山理論是什麼?行為、應對姿態、感受、感受的感受、觀點、期待、渴望、自我——八個層次逐層拆解,附對話範例與自我探索提問,帶你真正看懂水面下發生了什麼。
遊戲引導力是什麼?和遊戲化、桌遊教學、反思學習差在哪裡?從 Sullivan 人際理論與 Yalom 團體療效因子出發,解析遊戲引導的定義、理論基礎、實務流程與提問技術。
韋尼克–高沙可夫症候群(WKS)是慢性酗酒導致維生素 B1 缺乏的神經精神疾病。本文說明 Wernicke 與 Korsakoff 兩階段的差異、典型症狀、風險族群與治療重點,附對照表。
PAC 溝通分析測驗:伯恩(Eric Berne)的溝通分析理論把人格分成父母、成人、兒童三種自我狀態。本文說明 PAC 模型是什麼、三種狀態各自的特徵,並附上線上測驗連結供你實際測一次。
月暈效應(Halo effect)是什麼?這個認知偏誤讓我們用片面印象推論一個人的全部。本文說明它的定義、正反兩面的日常例子,以及凱利那個只改一個形容詞就翻轉評價的代課老師實驗。