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生涯理論.多家取向(Parsons、Holland、Super、Gottfredson、Krumboltz、Lent、Savickas 等)

生涯理論各取向比較表

生涯發展與生涯諮商理論一次查清楚:特質因素論、Roe、Holland、明尼蘇達工作適應論、Super、Ginzberg、Tiedeman 與 O'Hara、Gottfredson、Krumboltz、社會認知生涯理論、生涯建構論、敘事取向。每一派附所屬取向、代表人物與英文原詞、怎麼看選工作這件事、核心概念,以及書上指出的限制。

生涯理論通常分成四大取向:特質取向、發展取向、社會學習及社會認知取向,以及後現代興起之後的新興取向。分法的依據,是每一派把「選一份工作」當成哪一種問題:特質取向看的是人和工作配不配,發展取向看的是一輩子怎麼一段一段走過來,社會學習與社會認知取向看的是一路學到什麼、怎麼判斷自己,新興取向則把生涯當成一個人自己建構、自己敘說的故事。下表是全局速查版,每格刻意寫短,方便一次看完十二派,再挑要深入哪一個。

生涯理論各取向比較表
特質因素論 特質取向|Frank Parsons(1909);trait and factor theory 選職業是理性的配對。先認識自己,再認識工作世界,最後把兩邊的資料做真實的推理,找出合適的組合。 特質(trait)與因素(factor)、職業輔導三步驟、真實的推理(true reasoning)。後來由明尼蘇達大學的 Williamson 等人發展成指導學派。 假定一個人只有一個正確的目標,又把選擇建立在測驗結果上,環境裡的其他影響因素都沒有考慮到。
Roe 的生涯選擇理論 特質取向(人格取向)|Roe;The Psychology of Occupation(1956) 早年父母的管教態度,影響心理需求怎麼被滿足,養出偏人際或偏非人際的人格傾向,再帶到職業選擇上。 心理需求(取自 Maslow)、父母管教態度、八大職業領域乘上六個難易與責任層次的職業分類系統。 不少研究找不到親子關係跟職業選擇的直接關聯;父母管教態度不一致,或同樣的管教養出方向不同的孩子,理論都說明不了。
Holland 的生涯類型論 特質取向|John Holland;Holland's theory of career typology 選擇職業是人格的表現。人會去找跟自己類型相合的工作環境,合得愈好,滿意、穩定與成就也愈高。 六大類型(RIASEC)、六角形模式、何倫碼、一致性、分化性、適配性、統整性。 簡單好懂,也因此被批評只是一組好用的概念;各類型的興趣是怎麼發展出來的,說明得不夠周延。
明尼蘇達工作適應論 特質取向|Dawis、England、Lofquist(1964);Minnesota Theory of Work Adjustment(MTWA) 工作適應是持續調整的過程。個人用能力滿足工作的要求,也從工作裡得到需求的滿足,兩邊都要顧到。 工作人格(能力與需求)、工作環境、符合程度(correspondence)、滿意感受(satisfaction)與滿意指標(satisfactoriness)。 變項多又複雜,引發的研究不多,跨文化與性別方面的研究更少;實用價值偏向成人。
Super 的生涯發展理論 發展取向|Super(中文又譯舒波);生活廣度與生活空間(life-span, life-space) 職業選擇是自我觀念的實現。生涯發展橫跨一生、分成幾個階段,而且同一時間還扮演著工作以外的許多角色。 自我觀念(self-concept)、五個發展階段與發展任務、生涯彩虹圖、生涯組型、生涯成熟(career maturity)。 研究多半支持,但樣本不夠大、不夠廣;自我觀念、生涯成熟這些核心概念,沒有統一的操作性定義。
Ginzberg 等人的生涯發展階段論 發展取向|Ginzberg(中文又譯金茲柏)、Ginsburg、Axelrad、Herma(1951) 職業選擇是一段發展過程,大約從十一歲開始,到成年早期告一段落,從不管現實的想像一路走到具體的目標。 幻想、試驗、實現三個階段;試驗階段裡依序出現興趣、能力、價值與轉換四個次階段。 各階段之間怎麼演變沒有細說,取樣方式特殊、推論受限,也是各派裡最難用操作性定義去測量的一個。
Tiedeman 與 O'Hara 的生涯決定發展模式 發展取向|Tiedeman(中文又譯鐵德曼)、O'Hara 生涯決定是一連串的認知歷程,核心是自我覺察,要在個人的需求與工作的要求之間找到平衡。 預期階段(探索、具體化、選擇、澄清)與實踐或調適階段(入門、重整、統整),共兩階段七個次階段。 模式看似簡要,實徵研究偏少;討論的內容在年齡層上有限制,應用並不普遍。
Gottfredson 的設限與妥協理論 發展取向|Gottfredson 成年以前,孩子會依大小權力、性別角色、職業聲望與自我觀念,一步步把不能接受的職業刪掉,之後再在剩下的範圍裡取捨。 設限四階段(權力、性別角色、社會價值、自我)、妥協、職業認知圖。 研究結果有文化上的差異,應用並不普遍;十四歲之後的自我觀念內容,沒有進一步的討論。
Krumboltz 的社會學習論 社會學習及社會認知取向|Krumboltz(中文又譯克朗伯茲) 回頭追溯一個人從小到大的學習經驗,解釋他為什麼選了這個科系或職業,而沒選另一個。 四類影響因素(遺傳與特殊能力、環境情境與重要事件、學習經驗、任務取向的技能)、自我觀察推論、世界觀推論、生涯信念、偶發機緣(happenstance)。 學習經驗的分類解釋起來容易讓人混淆;後來重視的偶發機緣,還沒有系統性的實徵研究。
社會認知生涯理論 社會學習及社會認知取向|Lent、Brown、Hackett;Social Cognitive Career Theory(SCCT) 「我做得到嗎」和「做到了會怎樣」這兩種判斷,連同目標,一起影響一個人的興趣、選擇和表現。 自我效能、結果預期、目標設定;興趣發展、職業選擇、表現與成就三個分段模式。 研究結果有文化上的差異,應用還不普遍;拿到實際的生涯協助方案裡,需要更具體的策略。
生涯建構論 新興取向|源自 George Kelly 的個人建構論(personal construct theory) 人像科學家一樣組織自己的經驗,發展出一套個人的建構,拿來理解自己、理解工作世界,也預測接下來的選擇。 兩極性的建構、統轄與從屬建構、核心與邊緣建構、建構方格(repertory grid)、階梯技術(laddering)。 新興取向仍在發展當中,重視個人的主動性,但可能並不適用於所有人。
敘事取向生涯諮商 新興取向|Savickas、Cochran、Peavy 生涯就是故事。透過敘說與再敘說,看見一路以來的生命主題,讓工作去配合自己的生活,而不只是調整自己去適應工作。 生涯即故事、以故事而非特質為基礎的自我認識、生涯傳記、發展未來的生涯故事。 同樣仍在發展當中,可能並不適用於所有人。

生涯理論怎麼分類

一個世紀下來,生涯輔導的理論、實務和研究一起長大,理論也愈來愈多。常見的整理方式是分成四大取向:特質取向、發展取向、社會學習及社會認知取向,以及後現代興起之後的新興取向。

按出現的先後看,最早的是 Parsons 的特質因素論,重視個人和環境之間的配合。之後有 Roe 的人格論,談個人需求與職業類型的關係;Holland 的類型論,認為職業興趣就等於職業人格;Super 重視全人的發展;明尼蘇達的工作適應論,同樣重視個人和環境的配合。這些理論比較關心人和職業之間的關係。後來的社會學習與社會認知取向也不忽略個人特質,但更在意影響一個人做決定的因素。

另一種分法來自 Osipow 與 Fitzgerald,分成五類:特質因素取向(Holland、Roe)、社會取向(Krumboltz)、發展取向(Super)、人格取向(例如 MBTI 或人格建構論在生涯上的應用),以及行為取向(例如社會學習與社會認知發展論)。兩種分法差在人格取向和行為取向要不要獨立成一類,表格用的是四大取向。

特質取向:人和工作配不配

特質取向的四派共同在意一件事:一個人的興趣、人格、價值、性向,跟他選的工作環境合不合。

差別在切入點。特質因素論是最直接的配對,把個人特質(trait)和工作要求的條件(factor)對起來看。Roe 往前追到童年,認為父母的管教態度影響需求怎麼被滿足,才養出偏人際或非人際的傾向。Holland 把人和工作環境都分成同樣的六種類型,讓兩邊可以直接比對,細節在何倫六大類型與六角形。明尼蘇達工作適應論則多看了工作那一端:光是需求被滿足還不夠,能力也要達到工作的要求,而且這種符合是會隨時間變動、要持續調整的。

發展取向:一輩子怎麼一段一段走過來

發展取向重視每個人生階段要完成的生涯任務。Super 的架構最完整,從出生一路談到退休,還把工作以外的角色一起放進來,階段與任務整理在舒波生涯發展五階段

另外三派各自聚焦在人生的某一段。Ginzberg 等人談的是十一歲到成年早期,興趣、能力、價值依序浮上來的過程,見金茲柏生涯發展三階段。Gottfredson 看得更早,關心孩子在十四歲以前怎麼依大小權力、性別角色、職業聲望,先把一大片職業刪掉,見 Gottfredson 設限與妥協理論。Tiedeman 與 O’Hara 沒有用年齡切段,他們把做一個決定的前後拆成兩個階段、七個次階段,見鐵德曼生涯決定階段

Gottfredson 和 Ginzberg 同樣看成年以前,但方向不同。Ginzberg 的三個階段是從個人的心理發展來看;Gottfredson 前三個階段看的是個人在社會環境裡的發展,她談的自我觀念也比 Super 更重視社會方面的因素。

社會學習與社會認知取向:一路學到什麼,怎麼判斷自己

Krumboltz 從 Bandura 對行為、環境和個人心理三方面因素的重視出發,把影響決定的因素分成遺傳與特殊能力、環境情境與重要事件、學習經驗、任務取向的技能四類,四類交互作用之後,形成一個人對自己和對工作世界的看法,見克朗伯茲生涯決定社會學習論。他後來也發現很多人的工作不是計畫來的,而是「碰」來的,所以開始重視偶發機緣。

社會認知生涯理論由 Lent、Brown 與 Hackett 的一系列研究發展出來,把重點放在自我效能和結果預期。前者是「我做得到嗎」,後者是「如果做到了,會有什麼結果」。兩者再加上目標設定,互相影響,一起帶動興趣、選擇和表現。自我效能的來源可以接著看自我效能的四個來源

新興取向:生涯是自己建構、自己敘說的

生涯建構論源自 Kelly 的個人建構論:人並不是一堆行為或特質的組合,而是能夠組織自己的主體,會發展出一套個人的建構去理解自己和工作世界。建構是兩極的,例如穩定與不穩定、室內與戶外;有些建構在表層,有些是自己也不一定覺察到的核心建構。這一派的原始理論可以接著看凱利個人構念論

敘事取向同樣來自後現代的建構主義。它認為生涯可以被當成故事,一個人透過敘說與再敘說,看見一直以來的生命主題。傳統的特質與發展取向透過客觀的測量來認識自我,敘事取向則認為一個人是透過敘說自己的故事來認識自己。

描述職業行為,還是解釋它的成因

同樣叫理論,各派想回答的問題並不一樣。多數學派偏重描述或說明職業行為長什麼樣子,特質因素論、Holland 類型論、Super 發展論都屬於這一類。比較著重解釋職業行為成因的,是 Krumboltz 的社會學習論和 Roe 的需求論。

用幾項理論標準來看,各派的表現也各有高低。Holland 和 Super 引發的研究最多,多數也支持理論的假設,應用範圍最廣。明尼蘇達工作適應論和 Krumboltz 的社會學習論實用價值高,但比較偏向成人。Ginzberg 和 Tiedeman 的理論因為討論的年齡層有限,應用不普遍;Ginzberg 的概念也最難找到具體的評量方式。邏輯一致性上最常被批評的是 Roe,因為父母對不同孩子採取同樣的管教,孩子選的職業方向卻不一樣,這跟需求論是矛盾的。

同一個概念,各派取了不同的名字

表上十二派看起來各說各話,其實有幾個概念是共通的,只是名字不同。

  • 自我觀念:Super 說職業選擇是自我觀念的實現;Holland 講的統整性(identity)意思相同;而自我觀念的內容,也就是個人對自己的看法,在 Krumboltz 那裡叫自我觀察推論。
  • 人境相合:Parsons 職業輔導的第三步「真實的推理」強調個人與工作世界的配合;明尼蘇達工作適應論談工作人格與工作環境的符合(correspondence);Holland 則用適配(congruence),連到工作滿意、穩定和成就。
  • 自我效能:社會認知生涯理論的核心變項,跟 Krumboltz 的學習經驗、Super 自我觀念的一部分、明尼蘇達學派談的技能、Holland 量表裡的自我能力評估都相通。

生涯決定一定是理性的嗎

多數學派的共同假設是:生涯決定應當是個理性的過程,人會想像決定的後果,以及自己能不能接受。不過也有學者質疑這一點。Harren 把做決定的型態分成理性、直覺、依賴三種;Etzioni 強調情意因素在決定歷程中的份量。

還沒做出決定的狀態,Herr 與 Cramer 也分成兩種:探索性未決定(indecision)是還在探索、資訊還不夠;焦慮性未決定(indecisiveness)則伴隨著焦慮,不只是缺資訊的問題。兩種看起來都是「還沒決定」,需要的協助卻不太一樣。

每一個理論都有自己強調的層面,也都受到提出者自己的家庭、社會、文化經驗影響,沒有一派能在深度和廣度上同時做到完美。所以這張表比較適合當地圖用:先看眼前的困惑比較像配對、發展、學習、決定,還是意義建構的問題,再回到對應的理論細讀。

常見問題

生涯理論有哪些取向?
常見的分法是四大取向。特質取向有特質因素論、Roe、Holland 和明尼蘇達工作適應論;發展取向有 Super、Ginzberg、Tiedeman 與 O'Hara、Gottfredson;社會學習及社會認知取向有 Krumboltz 和社會認知生涯理論;新興取向則包括生涯建構論、敘事取向,以及正向心理學在生涯上的應用。另一種分法來自 Osipow 與 Fitzgerald,分成特質因素、社會、發展、人格、行為五大類。
Holland 和 Super 的理論差在哪?
Holland 把職業選擇看成人格的表現,重點是人和工作環境的類型合不合,工具是六大類型與六角形。Super 把職業選擇看成自我觀念的實現,重點是一個人一輩子怎麼分階段發展、同時扮演哪些角色,工具是發展階段與生涯彩虹圖。兩派是被實徵研究支持最多、應用範圍也最廣的兩個理論。
哪一個生涯理論最好?
沒有哪一派能同時兼顧解釋力、研究支持和簡單好用。發展取向長於描述各階段的任務,但缺大樣本研究;特質取向簡單實用,但說不清興趣怎麼發展出來;社會學習與社會認知取向納入了環境和自我效能,但概念操作起來容易混淆;新興取向重視個人的主動性,但未必適用每一個人。比較實際的做法,是看眼前的問題比較像哪一種,再挑合適的理論去理解。
特質因素論現在還有人用嗎?
它是生涯輔導最早的學派,三個步驟清楚好懂,對後來「人境相合」的理論影響很大,也推動了心理測驗和職業資料分類的發展。受到的批評在於假定一個人只有一個正確目標、太依賴測驗結果。後來的 Holland 類型論與明尼蘇達工作適應論,都延續了人和工作要配合的想法,但補上了更多元的看法。
自我效能在生涯理論裡指的是什麼?
自我效能是指一個人對自己能不能成功完成某項任務的信念,是社會認知生涯理論的核心變項,而且是針對特定領域,不是一種全面性的能力感。它跟其他學派的概念也相通:Krumboltz 的學習經驗、Super 自我觀念的一部分、明尼蘇達工作適應論談的技能,以及 Holland 自我探索量表裡的自我能力評估。