何倫六大類型與六角形（RIASEC）

何倫類型論在說什麼

何倫的出發點，是對當時生涯輔導使用測驗方式的疑惑。那時候的流程常被戲稱為「三次面談，一團迷霧」：第一次蒐集背景、決定做什麼測驗，第二次解釋分數，第三次依結果建議方向。問題在於測驗歸測驗、工作世界歸工作世界，兩者之間沒有直接的關係，人拿著分數離開，還是不知道要往哪裡找。

他的解法是用同一套分類，同時描述人和工作環境。整個理論立在幾個基本原則上：選擇一種職業是人格的表現；職業興趣既然是人格的呈現，興趣測驗也就是一種人格測驗；從事同一種職業的人，有相似的人格與相似的個人發展史，因此會形塑出特有的人際環境；而一個人的職業滿意、穩定與成就，取決於人格和工作環境之間合不合。

在這些原則之下，他提出四項基本假設：多數人可以歸到六種類型之一；職業環境也可以分成同樣的六種類型；人會去找能發揮能力與技術、展現態度與價值、能扮演適當角色的環境；人的行為是人格和環境交互作用的結果。所以這個理論不是單行道，職業會改變人，人也會改變環境，何倫自己稱它為「結構互動式」或「類型互動式」的理論。

六角形：相鄰的像，對面的差最遠

六種類型的英文字首依特定順序排成六角形：R、I、A、S、E、C。位置本身就帶著意義，距離愈近的兩型愈相似，距離愈遠愈不像。

用六角形的兩條對角來看最清楚。實用型和研究型相鄰，兩者都偏向接觸「事物」；對面的社會型和企業型，則偏向接觸「人」。事務型偏向處理「資料」，它對面的藝術型不喜歡數字資料，喜歡的是「創意」。

後來的研究在六角形底下找到兩個雙極向度：一個是事務處理對心智思考，一個是與物接觸對與人接觸。台灣以高中生、大學生與成人所做的一系列研究，又把對應關係修得更細：靠近「與物接觸」這一端的是實用型和研究型，靠近「與人接觸」的是企業型和社會型，「事務處理」那一端是事務型，「心智思考」那一端是藝術型。

何倫碼怎麼讀

實際上沒有人純粹只屬於一型，而是幾型的組合。何倫用三個類型的字母來描述一個人，例如社會型最凸顯、藝術型其次、事務型第三，就寫成 SAC。

工作世界也用同樣的三個字母表示。這是類型論在實務上最有用的地方：人的代碼和科系、職業的代碼可以直接對照，對工作世界的認識也就有了架構，可以用來整理手上的職業資料、回頭分析自己做過的工作有什麼共通點，或排出接下來要探索哪些方向。

一致性：前兩碼在六角形上離多遠

一致性（consistency）指的是類型和類型之間相似的程度，看的是何倫碼的前兩碼。

• 高（相鄰）：RI、RC、IR、IA、AI、AS、SA、SE、ES、EC、CE、CR
• 中（相隔）：RA、RE、IS、IC、AR、AE、SI、SC、EA、ER、CS、CI
• 低（相對）：RS、IE、AC、SR、EI、CA

以 SAE 為例，S 和 A 在六角形上相鄰，這個組型的一致性就是高的。只用兩碼判斷比較粗略，後來也有學者改用前三碼推算，把一致性從三個層級細分到十個層級。

研究上，一致性和讀大學科系的持續性有關：前兩型一致性高的學生比較少轉系，一致性高的人轉業情形也比較少見。

對面的兩型分數都高，並不代表興趣互相衝突

一致性低常讓人擔心自己的興趣在打架，例如藝術型和事務型都很高，偏偏兩者在六角形上位置最遠。這個情況可以借榮格對外傾與內傾的看法來理解：說一個人外傾，意思是他比較常用外傾的方式，內傾的部分用得少、不容易被察覺，但並不是沒有。

同樣的道理，六型可以看成三組成對的類型：實用型與社會型、研究型與企業型、藝術型與事務型。如果實用型和社會型的分數都在「喜歡」以上，表示這兩種興趣在日常生活裡都常被用到，對修東西很投入、對與人互動也很有興趣，是可以並行不悖的。何倫碼列出的是三個比較常用的強勢類型，其餘三型只是用得比較少。類型之間談不上衝突，只有使用強度上的強勢與弱勢。

分化性：六型之間的分數差多少

分化性（differentiation）指的是六種興趣的強度差別有多大。把六型分數畫成側面圖，分化性高的人曲線高峰低谷，興趣比較集中；分化性低的人曲線平緩，興趣比較分散。最簡單的算法是拿最高分減最低分。一般來說，還在探索中的青少年分化程度比較低，興趣發展穩定的成年人比較高。

分化性低有兩種很不一樣的樣子。一種是六型分數普遍都高，什麼都有興趣、有多方面的潛能，卻可能因此難以決定，稱為「高的低分化」。另一種是六型分數普遍都低，對哪一類都說不上有興趣，稱為「低的低分化」。後者很難只靠分數看出方向，要從過去的經驗回頭找，像是喜歡從事的活動、快樂的高峰經驗、參觀過的地方、課外活動或打工的經驗。

一致性和分化性讀何倫碼的方式不同：看一致性，重點在前兩個字母；看分化性，重點在首尾兩型的差距。

適配性：人和環境合不合

適配性（congruence）指的是個人類型和所處環境類型配合得當的程度，是何倫理論衍生假設裡最重要的一個。最常見的算法只比對兩邊何倫碼的第一碼：

• 首碼相同，適配性最高，例如實用型的人在實用型的工作環境。
• 首碼相鄰，居次，例如實用型的人在研究型或事務型的環境。
• 首碼相隔，稍低，例如實用型的人在藝術型或企業型的環境。
• 首碼相對，最低，例如實用型的人在社會型的環境。

也有比對兩碼或三碼的算法，精細度更高。適配性之所以成為這個理論的核心，是因為這些算法讓它能被量化，引發了大量研究，多數也支持適配和工作滿意、穩定、適應之間的正相關。

統整性：目標、興趣和能力清不清楚

統整性（identity），另一個譯法是認同性，分成個人和環境兩面。個人統整性指的是一個人對自己的目標、興趣和能力，是否有清楚而穩定的認識；環境統整性指的是某一類工作環境，在目標、任務和報酬上是否清楚穩定。

書上引用的調查發現，大四學生的職業認同程度高於大二學生，大二又高於高三學生。這個概念也和舒波談的自我觀念意思相通，可以接著看舒波生涯發展五階段。

類型是傾向，代碼是分類工具

類型論很容易被讀成「你是 S 型，所以你適合當老師」。它能說的其實沒有這麼多。

首先，類型描述的是傾向。一個人本來就是幾種類型的組合，何倫碼只是把最凸顯的三型排出來，而分數背後是一個人各種經驗的累積，要回到那些經驗裡才看得出意義。其次，科系和職業的代碼是一套分類系統，作用是把個人特質和職業資訊連起來，讓探索有個起點。書上寫得很明白：測驗結果只供參考，還要同時考慮學業成就、重要他人的意見等其他因素，不能單憑結果就做決定。

還有一件事容易被忽略：一個人正在做的工作，未必是他真正的興趣所在。有人因為家人期待念了某個科系、做了多年相關工作，久了以為那就是自己的興趣，把原本的喜好壓在底下。這時候現職的類型和真正投入時的類型，可能正好落在六角形的兩端。

何倫類型論的強項與限制

類型論的優點是清晰易懂、一般人很容易接受，發展出來的評量工具也很實用。六角形模式在美國文化中大致獲得研究支持，跨文化研究也多半支持，很多國家的職業分類和大學科系分類都採用這六個類型。

受到的批評也來自同一個地方。有人認為何倫提出的是一組好用的概念，彼此之間的組合還不足以構成一套理論；各類型的興趣到底是怎麼發展出來的，也說明得不夠周延。六角形的結構在不同文化下也不完全一樣，Gati 就提出階層模式，認為實用與研究、藝術與社會、企業與事務各成一組，在某些文化裡比六角形更適用。類型論的適用性，也可能因為文化和性別而有所差異。

何倫的理論延續的是特質取向「人和工作要配合」的想法，同一取向的其他學派，以及發展取向、社會學習取向怎麼看選工作這件事，可以接著看生涯理論各取向比較表。